Mennesker er sociale væsener, behovet for kommunikation med os er ekstremt stort. Eller ødelægge forhold, fordi de ikke ved, hvordan man løser konflikter gennem samtale.
Vi vil fortælle dig om de vigtigste hemmeligheder ved gensidig forståelse, som derefter vil hjælpe dig med at opretholde harmoniske forhold i familien og gunstige forhold til kolleger.
10. Lær at gå på kompromis
I ethvert forhold er det vigtigt at gå på kompromis. Husk, at overdreven stædighed ikke vil føre til noget godt.
Hvis du under en tvist forstår, at en persons synspunkt er vigtig, men du er meget uenig med hende, er det bedre at lukke tvistens emne. Ikke at gøre en tjeneste, ikke anerkende nederlag, men præcisere, at du ikke er enig i personens mening, men personen selv er kære for dig, og argumentet kan føre til en krangel. Men du ønsker ikke at skændes og ødelægge forholdet til denne person.
Vær smartere og mere moden: samtalepartneren vil med glæde høre endnu en gang, at han betyder noget for dig, og den forestående konflikt vil straks forsvinde.
9. Vær ikke bange for at spørge
Vores frygt for at spørge eller afklare skyldes det faktum, at vi er bange for at virke dumme.
Men du skal ikke være bange for dette. Det er bedre at afklare et uklart øjeblik en ekstra tid end at begå en fejl og få en irettesættelse.
I forhold til mennesker skal man ikke være bange for at spørge. Hvis en uafklaret situation eller et spørgsmål gnager på dig, hvad føler en person for dig - still et spørgsmål.
Selv hvis svaret er negativt eller ej, hvad du ville høre, forlader i det mindste foruroligende spørgsmål dit hoved.
8. Forstå formålet med kommunikation.
Der er tre mål for kommunikation: at tilfredsstille behov, forretningsmæssige og personlige mål for kommunikation.
Det første mål er ansvarlig for at lukke behovet for menneskelig kommunikation. Et slående eksempel er fremmede, der chikanerer andre fremmede i offentligheden. Oftest er dialogens konsistens ikke engang vigtig for sådanne mennesker: de findes perfekt i deres monolog, og forventer af ”samtalepartner” -knudene og monosyllabiske svar.
Forretningskommunikation er fremherskende i forholdet mellem kolleger, såvel som leder og underordnede. Formålet med denne meddelelse er at tjene penge. Det vil sige, at samtalepartnerne muligvis ikke er følelsesmæssigt forbundet, men de forstår, at gunstig kommunikation vil føre til materiel fortjeneste.
Personlig kommunikation - kommunikation mellem bekendte, venner, familie og andre nære mennesker. Til dette formål diskuterer samtalerne presserende problemer, yndlingsfilm og nylige begivenheder i livet.
7. Prøv ikke at tænke stereotyp
Stereotypisk eller skabelonstænkning er fælles for mange mennesker, selvom der ikke er noget godt i denne tankegang.
En stereotype er altid en begrænsning. Forestil dig, hvor mange interessante personligheder du ikke mødte, simpelthen fordi de falder ind under din skabelonramme.
Med hvor mange velhavende mennesker ikke ønskede du at have noget til fælles, fordi alle de rige er tyve. Med hvor mange tatoverede mennesker du ikke har et stærkt venskab, fordi alle de tatoverede mennesker er tidligere fanger. Eller hvor mange piger, du har kritiseret hårdt, fordi korte nederdele kun bæres af piger med let dyd.
Dette er alle begrænsninger, stereotyper. Send ikke genveje til folk, især fremmede. Åbn dig selv for verden, slippe af med stereotype rammer, og med tiden vil du blive omgivet af smukke og interessante personligheder.
6. Lær at tale om dig selv
Fra barndommen har vi fået at vide, at beskedenhed pryder, og egoisme og ønsket om at tale om sig selv er dårlig form. Så vokser en generation op, der igen er bange for at vende samtalevektoren til sig selv.
At tale om dig selv er ikke dårligt! Det er dårligt at devalvere andres problemer ved at sige, at dit liv er sværere. Det er dårligt at afbryde en person for igen at minde dig om din stjerneperson. Det er dårligt at ydmyge andre for at ophøje dig selv.
Men at tale om dine fordele, prise dig selv, vittigt og fornuftigt joke om dine egne mangler er ikke dårligt. Du er en person, du er en interessant person, hvorfor ikke fortælle dig om dig selv? Folk elsker åbne mennesker, og hvis du endda er bange for at minde dig selv i en passende situation, kan du virkelig kalde dig en åben samtalepartner?
5. Stræb efter at tale klart
Du skal tale klart, åbent og rent. Vil du vide, hvordan dine samtalepartnere hører dig? Tænd for optageren, og fortæl en historie, og lyt derefter til dig selv i optagelsen. Vær opmærksom på, om der er en masse parasitord i din tale, udtrykker du klart tanken i sætningen, taler tydeligt eller sluger stavelser med glider? At tale korrekt og struktureret er vigtigt i kommunikationen med mennesker.
4. Vær ikke tavse over, hvad du synes.
Hvis noget ikke passer dig i opførslen af den person, du ofte kontakter med, fortæl ham med det samme.
Forestil dig, at din flatmate ikke tager den beskidte plade af bordet efter middagen. Og det irriterer dig. Du fjerner det selv, så igen og igen. Kog hver gang mere og mere, når du ser, at skålen ikke er i vasken. Og hver gang du bliver irriteret, følelsesmæssigt kog - det er skadeligt! Og i sidste ende, du freak out og forbandelse med en nabo.
Det er bedre at med det samme fortælle en person, at noget ikke er egnet til dig i hans opførsel. En passende samtale undskylder ulejligheden og ophører med at gøre, hvad du ikke kan lide. Du gemmer dine nerveceller og behagelig kommunikation med en person.
3. Kend dine ømme pletter
For at identificere dine ømme pletter skal du fordybe dig i minder og introspektion. Oftest kommer "sår" fra barndommen: Du havde lidt forældrekærlighed eller var stærkt chokeret over de fornærmende ord fra en klassekammerat.
Sådanne ømme pletter kan ikke mærkes i lang tid, men de heles ikke selv og begynder at give ubehag, det er værd at samtalepartneren går ubevidst gennem dem.
Psykoterapeuter er involveret i at identificere og behandle ømme pletter, men hvis du selv forstår dine smerter, vil det, hvis det er relevant, være nok at bede den person, du taler om, om ikke at røre ved et emne, der vedrører dig.
2. Lyt til dine følelser
Ignorere aldrig de følelser, der kommer inde fra dig. Vi er så vant til at tænke på andre, tage os af deres komfort, at vi ofte ignorerer vores egne råb om hjælp. Hvis noget irriterer dig i en situation, eller forårsager smertefulde følelsesmæssige fornemmelser inde - lyt til kroppen.
Oftest ligger alle svarene på vores spørgsmål i os og minder os om angst, men vi ignorerer dem, kaster ind i introspektion og beder venner om råd. Selvom det er tid til at huske, at en rådgiver er bedre end dine følelser, finder du ikke.
1. Undgå ikke en opstået konflikt
Konflikter kan ignoreres i lang tid. For at foregive, at alt er i orden, skønt du er inde i hver gang du føler ængstelse, skal du bare huske den uløste konflikt. Alle de problemer, som vi lægger til side i boksen for at løse dem senere, forsvinder ikke noget sted.
De kløende irriterer, forstyrrer, får dig til at rykke, sove værre og kun tænke på dem. Du skal ikke bringe dig selv til en sådan tilstand, det er bedre at løse konflikten med personen straks. Når alt kommer til alt er en konflikt ikke altid skrig og hysteri, det er ikke nødvendigt at undgå dens løsning, hvis du er bange for netop det. Konflikten kan løses ved et roligt diplomati.
Først konstruktivt med samtalepartneren, fremhæv de øjeblikke, der fornærmet dig, gjorde dig ondt og førte til konflikten. Og del derefter dine følelser og følelser.
Og husk det vigtigste korrekt: i processen med at løse konflikten skal du kun tale om konflikten! Husk ikke på gamle skænderier, uafviklede tvister og tidligere uafklarede øjeblikke, der dukkede op under dialogen. Løs alle konflikter i rækkefølge, ellers er det bare, at intet roligt diplomati vil lykkes.