I påvente af nytårsferien er flere og flere købere i butikkerne. Og nu er der 10 typer købere, hvorfra selv de mest vedholdende sælgere begynder at rykke deres øjne.
10. De er værre end et jordskælv
Denne sætning kan ofte høres fra sælgere. I fare er butikker med legetøj til papirvarer, papirvarer, forskellige små varer. Lidt mindre ofte forekommer sådanne tilfælde i tøj- og skobutikker. Selvbetjeningsbutikker er bestemt gode, men sælgere synes sandsynligvis ikke det. Når alt kommer til alt vil købere på jagt efter den rigtige ting vende alt på hovedet: kasser med sko, tøj, legetøj.
Særligt uheldige var de sælgere, der arbejder i papirvarer eller anden afdeling med mindre varer. De kan ryddes op hele dagen, men der kommer aldrig ordre. "Spændende" fra cheferne, kundernes utilfredshed, som regel er de roligste mennesker ikke stopper ved sådant arbejde.
9. Købere, der ikke ved, hvordan de skal bruge skraldespanden
Sådanne købere mangler også. Sælgere finder konstant på hylderne kaffekopper, tomme flasker og andre ting, der er placeret i skraldespanden. Måske er disse mennesker dårligt uddannede, hvordan ellers kan deres opførsel forklares? De synes ikke, at det er meget ubehageligt for sælgere at fjerne affald, de tænker kun på sig selv. Hvad kan jeg sige? Mennesker uden en samvittighed snuede kaster papirstykker, billetter, emballage på gaden. Ikke overraskende opfører de sig nøjagtigt det samme i en butik.
8. De bringer skader på butikken.
Ja, ja, det handler også om købere. Har du nogensinde set pølse tilbage i husholdningskemiafdelingen? Og æblekagen i køkkengrejafdelingen? Meget ofte vælger folk et produkt, men på vej til kassen beslutter de sig for ikke at tage det. Det kan være pinligt for dem at opgive produktet ved kassen eller være for doven til at gå tilbage, men de fleste købere vil forlade produktet, hvor denne tanke besøger dem.
Salater, pølser, kølet kød og fisk, kager er letfordærvelige produkter. Hvis du forlader dem om aftenen, er sandsynligheden for, at andre sælgere finder dem, ubetydelig. Mest sandsynligt vil produktet gå dårligt. Det skal afskrives eller "hænges" på sælgere. Nogen kan endda prøve at sælge det igen. Vil du gerne nyde en pølse, der har ligget ved siden af vaskevaskemidler hele natten?
7. Elskere af kurve og vogne
Nogle shoppere kan lide at bære en indkøbsvogn eller endda køre en vogn. Det er ikke klart, hvilke mål de forfølger, hvorfor disse objekter er for dem. Kun en tanke kan opstå: de åbner deres butik. En passende person vil ikke gå ned ad gaden med en kurv fra butikken. Selvom de ofte kan ses på cykler, bruges vogne i hytter. Købere tror dog ikke, at dette er tyveri. Repræsentanter for butikken kan ringe til politiet, nu er alle supermarkeder udstyret med videoovervågning. Små hooliganisme kan blive til et rigtigt kriminelt udtryk, en ret stor bøde eller kriminalomsorg. I dette tilfælde har klienten ikke altid ret.
6. Elsker fest på en freebie
Dette sker også meget ofte. Åbne vandflasker, hvoraf nogen allerede drak, halvtom emballage. Folk kan forstås, hvis de sulter, men vurderet efter de valgte fødevarer besluttede de bare at behandle sig selv. Chips, nødder, chokolade, dyre kulsyreholdige drikkevarer. Desuden er det næsten umuligt at spore sådanne købere. De kan gå rundt i butikken og spise og besvare alle spørgsmål, som de bestemt vil betale for varerne. Men på vej til kassen er han fortabt. Sælgere kan ikke lide sådanne købere. Ved du hvad de laver med sådanne pakker? Hvis produktet er egnet til yderligere brug, returneres det ganske enkelt til sin oprindelige form og sælges til en anden køber. Hvis du gør dette, vil du bestemt støde på et produkt, som nogen allerede har prøvet.
5. Elskere af gratis kosmetik
Okay, produkterne kan på en eller anden måde forstås, men købere prøver også at prøve personlige hygiejneprodukter og kosmetik. Mange lykkes. Deodoranter, cremer, intime hygiejneprodukter, læbestifter - alt hvad du kan åbne. Det er forresten meget praktisk, du kan ikke købe noget, men bare gå til butikken. Selvfølgelig er dette en vittighed. Sælgere og andre købere er simpelthen ikke i stand til at forstå, hvad der driver folk, når de gør så mærkelig ting.
4. Trætte købere
Når køberen bliver træt, vil han slappe af. Det er en skam, at supermarkederne ikke er udstyret med rekreative områder, men købere vil klare sig og finde et sted at sætte sig ned. Nogle tøver ikke og sidder direkte på hylderne, nogle bruger madkasser eller afføring, som sælgere når de øverste hylder med. Hvis voksne tillader sig at gøre dette, er der intet at tale om børn. Kærlige forældre sætter deres barn i det mindste på disken med kager, hvis barnet ikke græd. Hvis sælgeren forsøger at sige noget, falder en strøm af misbrug over ham. Hvis køberen er træt, hvorfor skal han selvfølgelig ikke sidde på produkterne?
3. Gale hænder
Indrøm det, du kom sandsynligvis med tanken om at kontrollere varens friskhed. Forpakkede marshmallows, cookies, wienervafler. De fleste købere vælger og stikker bare en finger. Især lider ofte af "skøre hænder" marshmallow. En masse "slidte" pakker, sammenkrøllede varer, revet film. Kvinder ofrer deres elegante manikyr. Alt for at finde ud af, om deres sælger snyder eller ej. Købere har simpelthen ikke tillid til de oplysninger, der præsenteres på pakken. Desværre skylder sælgerne selv. Ofte er et produkt, der er pakket i går, hårdt som sten.
2. Mærkelige købere
Et stort antal mennesker besøger butikkerne, og ikke alle er "venner med hovedet." Mange af køberens tricks trosser enhver forklaring. De kan åbne neglelakken, vende den om. Der er nogen, der gennemgår vægtsamlinger, som om de er noget anderledes. Der er virkelig ubehagelige tilfælde, når psykisk syge mennesker kommer i butikken. De har ikke skylden for noget, men få mennesker ved, hvordan de skal opføre sig med dem. Sælgere er nødt til at huske dette og være forberedt på noget.
1. Købere provokeret af sælgere selv
Sælgere og købere "på modsatte sider af barrikaderne." De vil altid være utilfredse med hinanden, selvom køberen ikke kan være uden sælgeren og omvendt. Derfor kan købere også sige, at sælgeren provokerer dem. I et supermarked fik kunderne tilbud om at kontrollere, hvilket fyldstof der passer til dem. Temmelig underligt forslag. Vi ved ikke, om nogen er enige om at teste det ud fra vores egen erfaring, vi ved noget andet. Folk er nødt til at lære at opføre sig selv, respektere andres arbejde, og sælgere skal på sin side være venligere og mere tolerante over for køberes ondskab.